Как часто вы попадаете в конфликтные ситуации? А вы сами насколько конфликты?

Конфликт – это не проявление агрессии, неприязни или других личных качеств. Конфликт – это не явление, которое существует само по себе, и умный не «вляпается» в него, как в лужу на дороге.

Конфликт – это столкновение интересов при взаимодействии, причем оно может быть абсолютно мирным. Каждый из нас индивидуален. Нет ни одного человека, который бы на 100% был похож на другого в своих привычках, представлениях, желаниях, мотивах и поступках. И когда двое вступают в контакт, то возникает естественный конфликт интересов. Это норма, это развитие отношений, развитие личностей.

Во взаимодействии нужно четко разделять свои и чужие личные границы и общее пространство, в котором комфорт зависит от действий каждого участника отношений.

Почти каждый день вы разрешаете конфликты, даже не задумываясь о том, что это был конфликт, и вы с ним успешно справились.

Например, когда я хочу выпить газировку, а мама предлагает выбрать натуральный  сок…это тоже несогласие? конфликт?- из размышлений одного из учеников Школы Дипломатии (примеч.автора)

Все, что нужно для разрешения конфликта, это применить один из пяти способов, которые, по мнению психолога К. Томаса, являются основными в той или иной ситуации:

#сотрудничество

#компромисс

#соперничество

#приспособление

#избегание

Учитывая юный возраст наших будущих дипломатов, в рамках  «Когнитивного модуля» образовательной программы Школы дипломатии, ребятам были предложены пять основных способов поведения в конфликтной ситуации в виде образов животных:

#I соперничество (конкуренция) — «акула»;
#II Приспособление (улаживание) — «плюшевый мишка»;
#III Избегание (уклонение) — «черепаха»;
#IV Компромисс — «лиса»;
#V Сотрудничество — «сова».

За два академических часа наши юные воспитанники примерили на себя те или иные образы поведения, — какого это быть черепахой или все-таки выгодней быть совой?

 Действительно, каждый из этих способов поведения имеет свои плюсы и минусы, может соответствовать одной жизненной ситуации, но быть абсолютно неподходящим для других.

Самым ярким подтверждением того, что конфликт разрешен, это внутреннее ощущение собственного комфорта, удовлетворенности принятого решения, отсутствия чувства обиды и разочарования, а это и есть та ситуация когда хорошо и маме (родителю) и ребенку (на примере газировки и натурального сока, примеч.автора).

 Вывод один – ищите #компромиссы!

А кто вы в конфликтной ситуации?

 

Тогжан Толеуова, преподаватель «Школы Дипломатии»

 

 

 

 

Оставьте комментарий

Ваш адрес электронной почты не будет показан другим